Tentes & Matériel de camping est issu du savoir faire d'une entreprise spécialisée dans la vente de tentes et de matériel de camping auprès de particuliers et collectivités depuis 1948; LATOUR SAS.
Situé à BOUGUENAIS dans la périphérie sud de NANTES, notre expérience et la compétence de nos équipes nous permettent de proposer à notre clientèle en ligne une sélection de produits provenant des plus grandes marques de tentes et accessoires de camping.
Distributeur des plus grandes marques de camping : CABANON, BARDANI, OUTWELL, LAFUMA et pleins d'autres !
Toute marchandise part de notre magasin à Nantes Bouguenais. Nous connaissons nos produits, nous les voyons exposés pour la plupart, nous les manipulons et avons un regard attentif sur la qualité.
La commande est reçue et traitée par notre équipe web composée de 4 personnes en charge du bon fonctionnement de votre commande. Nous sommes donc à votre disposition que ce soit par mail ou par téléphone. Et oui, chez Latour ce n'est pas un ordinateur qui traite votre commande ou vous répond, mais bien quelques petits lutins qui oeuvrent à votre satisfaction.
Toutes nos fiches produits sont réalisées par nos soins et nous cherchons sans cesse à les améliorer.
Notre stock de marchandise est le même que ce soit pour nos ventes internet ou magasin.
Au téléphone, vous aurez le plaisir de tomber sur nos collègues de l'accueil. Ils pourront vous ainsi vous orienter vers le bon interlocuteur selon le besoin de votre appel. Si vous préférez la modernité, vos demandes par mail seront automatiquement transférées à la personne qui sera la plus à même de vous répondre.
S'il s'agit d'une question technique, vous serez alors orientez vers l'un de nos conseillers vendeurs. Ils pourront alors vous guider dans votre achat, vous conseillez, vous donnez leur avis de pro et même quelques petits conseils dont eux seuls ont le secret.
S'il s'agit d'un problème lié au passage de votre commande, du suivi de votre livraison, d'une demande de délai ou d'un problème lié au paiement, vous aurez le plaisir d'avoir en ligne une personne du service client web qui vous aideront au mieux à traiter votre demande.
Etant un magasin unique en France, nous nous sommes installés sur Internet afin de pouvoir répondre à la demande des clients ne pouvant venir nous voir. Nous restons fidèles à l'image de notre magasin et nous restons à votre disposition.
Si vous êtes de passage dans notre belle région, pourquoi ne pas venir nous faire un petit coucou :
LATOUR
Du Lundi au Samedi de 9h à 12h15 et de 14h à 18h45
3 rue Evariste Galois
44340 BOUGUENAIS
02.40.32.02.33 - latour@latour-ets.fr
Sortie périphérique 52B Porte de Bouguenais - Route de Pornic/ Noirmoutier
Proche du Pont de Chéviré
